La línea de atención en crisis «Conéctate con la vida» brinda los primeros auxilios emocionales a estudiantes, colaboradores, profesores y egresados para abordar dificultades generadas por conflictos de pareja, depresión, bullying, consumo de sustancias psicoactivas, violencia intrafamiliar, bajo rendimiento académico, difícil situación económica, entre otros aspectos, que requieren de una atención integral.

Este servicio de acompañamiento psicosocial está disponible a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, mensajes de texto y correo electrónico, brindando orientación sobre temas relacionados con la promoción de la salud mental y la prevención de problemáticas psicosociales como el intento de suicidio, la violencia de género y consumo de sustancias psicoactivas.

Se realiza la remisión pertinente a centros de servicios de salud y entidades gubernamentales como Fiscalía, URI, ICBF, hospitales; entre otros; según sea el caso.