Todo un conjunto de actividades destinadas no solo a los estudiantes sino a docentes e inclusive a padres de familia se estructura en este aparte. Su alcance no solo se centra en la atención personalizada de los casos particulares que desde los procesos del aprendizaje se puedan presentar en el alumno, transciende al involucramiento de estrategias que desde el programa de orientación  y permanencia universitaria se establezcan para ser implementados en el trasegar académico, de aquí se desprende todo el análisis de las variables a atender  en las estrategias de identificación y su respectiva aplicación, también apoya determinantes como inducción y la escuela de padres.

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